A Polícia Científica de Santa Catarina colocou no ar um novo portal para o agendamento da Carteira de Identidade Nacional (CIN), com visual renovado, navegação mais simples e maior rapidez em todo o processo de marcação de atendimento.
A modernização da plataforma integra o esforço contínuo de atualização dos serviços de identificação civil no Estado. Por meio do novo sistema, os cidadãos podem localizar os postos de atendimento mais próximos, verificar datas disponíveis e confirmar o agendamento de forma mais ágil e intuitiva, diminuindo o tempo gasto na busca por horários.
Além do layout mais claro e organizado, o site foi projetado para oferecer melhor desempenho e estabilidade, inclusive em períodos de alta demanda, como férias escolares ou períodos eleitorais. A ferramenta também é totalmente adaptada para uso em celulares, o que facilita o acesso pelo público que utiliza dispositivos móveis.
De acordo com o diretor de Identificação Civil e Criminal da Polícia Científica, Álvaro Augusto Mesquita Hamel, a reformulação teve como foco principal a experiência do usuário. Ele ressalta que a proposta é tornar o agendamento mais simples, rápido e acessível, garantindo maior eficiência no atendimento e ampliando o acesso da população à nova Carteira de Identidade Nacional.
A CIN utiliza o CPF como número único de identificação e segue um padrão nacional, o que aumenta a segurança dos documentos e contribui para reduzir riscos de fraude.
O novo site já está em funcionamento e integra o conjunto de ações da Polícia Científica de Santa Catarina voltadas à digitalização de serviços, à redução da burocracia e à melhoria contínua do atendimento ao cidadão.
Imagem: Ministério da Economia/Reprodução
