Uma pane registrada na rede da Cloudflare nesta terça-feira (18) desencadeou instabilidades em serviços digitais de várias instituições financeiras, conforme relatos no DownDetector. Aplicativos, internet banking e APIs de bancos como Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Sicoob, Caixa, C6 Bank e Santander apresentaram lentidão e falhas de acesso.
A falha teve origem em um problema global na infraestrutura da empresa americana, responsável por oferecer proteção, desempenho e suporte de tráfego para inúmeros serviços online. Segundo comunicado oficial, um pico atípico de tráfego provocou erros generalizados, incluindo diversos retornos de erro 500, afetando plataformas ao redor do mundo. A Cloudflare informou ter aplicado uma correção por volta das 14h42 (horário de Londres) e segue monitorando a situação, descartando qualquer indício de ataque cibernético.
Como consequência, operações bancárias e transações via Pix ficaram comprometidas, já que muitos bancos dependem das soluções da empresa para manter seus sistemas seguros e funcionais. Usuários relataram telas que não carregavam, dificuldade em acessar contas e falhas na conclusão de pagamentos. Outros serviços digitais, como Amazon, Canva e ChatGPT, também registraram instabilidade.
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